Informasjonskapsler

Cookies / Informasjonskapsler

Når du besøker www.kredinor.no, legger du igjen elektroniske spor i form av informasjonskapsler, også kjent som «cookies». En informasjonskapsel, er en liten tekstfil som lagres i nettleserens internminne under besøket ditt på nettstedet. Disse sporene brukes til å samle inn informasjon for statistiske analyser og bidrar til å forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse. Kredinor er ikke interessert i informasjon om din personlige nettbruk og behandler derfor dataene kun på et aggregert nivå, uten å kunne identifisere enkeltbrukere. All innsamlet informasjon behandles under strenge taushetsbestemmelser.

Ved å bruke kredinor.no samtykker du i bruken av informasjonskapsler

Loven om elektronisk kommunikasjon (Ekomloven §2-7b) krever at vi informerer om bruk av informasjonskapsler og innhenter samtykke fra besøkende. Når du besøker www.kredinor.no får du opp en «Cookiebanner» hvor du kan velge til hvilket formål du samtykker til bruk av informasjonskapsler. Det finner du også informasjon om formålet med informasjonskapslene. Du kan når som helst slette ditt samtykke til bruk av Cookies, ved å åpne ikonet nede i venstre hjørnet på nettsiden.

Nettlesere er ofte forhåndsinnstilt til å akseptere cookies, men du kan endre innstillingene om ønskelig. Besøk www.nettvett.no for mer informasjon om hvordan du administrerer og sletter cookies i nettleseren din.

Bruk av informasjonskapsler, cookies på åpne sider

På åpne sider av kredinor.no brukes informasjonskapsler for å analysere hvor besøkende kommer fra og deres brukermønster.

Noen informasjonskapsler samler IP-adresser for å logge navigasjonsmønstre, men ingen informasjon kan spores tilbake til en enkeltperson. Behandlingen av disse dataene håndteres av Kredinor sin markedsavdeling, IT avdeling samt leverandører som bistår med nettstedets vedlikehold, utvikling og annonsering (kun for bedrifter, ikke enkeltpersoner). Alle involverte parter har signert taushetserklæringer for å sikre konfidensialitet.

Her finner du informasjon om hvordan du kan slette informasjonskapsler

Elektroniske spor når du besøker «Min side» og «Kredinor Online»

På innloggede sider som «Minside» og «Kredinor Online» benyttes informasjonskapsler for å autentisere brukere og sikre korrekt visning til den innloggede brukeren. Disse informasjonskapslene er nødvendig for at brukere skal få tilgang til og se sine egne opplysninger og bruke tilgjengelige tjenester, slik som betalingsfunksjoner eller søknad om avdragsordning.

Bruk av «Min side» og «Kredinor Online» krever derfor at cookies er aktivert.

Analyseverktøy for statistikk og undersøkelser

For å forstå og forbedre bruksmønsteret på kredinor.no benytter Kredinor analyseverktøyene Google Analytics, Siteimprove Analytics og Htjar. Disse verktøyene bruker informasjonskapsler for å samle statistisk informasjon om hvordan nettstedet brukes, inkludert besøksfrekvens, tid på siden og navigasjonsmønstre. Dette gir oss innsikt som bidrar til kontinuerlig forbedring av tjenestene vi tilbyr på våre nettsider.

For ytterligere informasjon om hvordan du kan slette informasjonskapsler, henvises det til instruksjoner fra nettleseren din eller www.nettvett.no.

Skjemaer – Kredinor.no

Kontaktinformasjon som frivillig oppgis i skjemaer på kredinor.no, brukes kun for å følge opp henvendelsen og vil ikke lagres i informasjonskapsler.

Opplysningene benyttes for å forbedre vårt tilbud på nettsiden, slik at vi kan tilpasse innholdet til brukerens behov. Basert på opplysninger som søkeord og klikkmønstre optimaliserer vi nettstedets struktur og innhold for å gjøre det enklere og raskere for besøkende å finne svar på sine spørsmål. Bruk av informasjonskapsler bidrar også til økt ytelse, for eksempel ved at sidene lastes raskere.

Personvern

Mer om hvordan Kredinor jobber med personvern kan du lese i vår personvernerklæring.